DERECHOS SOCIALES Y PERSONAS MAYORES

Esta área se encarga de la cobertura social de los colectivos y personas más desfavorecidas de la ciudad, se ofrecen diferentes servicios para paliar las carencias que puedan tener algunos ciudadanos. También se ocupa de la concesión de subvenciones a entidades sociales sin ánimo de lucro que realicen actividades de carácter social y de los ancianos. Dependen directamente de esta área los siguientes departamentos:

El Ayuntamiento de Inca está inscrito como entidad en el Registro Insular de Servicios Sociales de Mallorca con el núm. 872.

Horario: de lunes a viernes, de 8.30 a 14.30 h.

CONCEJALÍA


Delegada de Derechos Sociales y "Gent Gran"
(PSIB-PSOE)

  1. Ayuda a domicilio

    Prestación de atenciones de carácter doméstico, psicológico y rehabilitador para personas en situación de necesidad. Su objetivo final es evitar su internamiento en centros residenciales, así como mantenerlos en su domicilio habitual. El servicio, lo llevan a cabo directamente trabajadoras familiares y se financia conjuntamente con el Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (a través del Pla de Prestaciones Básicas).

    Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común.
    Orden de la consejera de Bienestar Social por la cual se regula el servicio de ayuda a domicilio.

     

     
  2. Ayudas económicas para hacer frente a situaciones de necesidad social determinadas

    Estas ayudas pueden ser por:

    Mantenimiento de gastos de luz, agua y gas de la vivienda, adquisición de productos básicos de alimentación o de higiene personal, pequeñas reparaciones de la vivienda o de sus instalaciones, etc.
    Adquisición de medicamentos y prótesis no cubiertas por el sistema del IB-SALUD.
    Desplazamientos por asistencia a servicios específicos ubicados fuera de Inca, o al resto del Estado español en caso de emergencia.
    Reducción o subvención de tasas o servicios municipales.
    Ayudas escolares.

    Requisitos:

    No superar el nivel máximo de ingresos que fija el reglamento municipal que las regula y condicionadas siempre a la realización de un plan de trabajo acordado con la familia/individuo para modificar y mejorar su situación socioeconómica y familiar, no solo paliar sus deudas y/o gastos económicos.

    Normativa:

    Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común.

     

     
  3. Atención a la dependencia

    Servicio integrado por una trabajadora social de la Fundación de Atención y Apoyo a la Dependencia y de Promoción de la Autonomía Personal de las Illes Balears, aportada a través del convenio de colaboración firmado con la referida Fundación y la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración del Gobierno de las Illes Balears, a partir de día 1 de diciembre de 2010.

    Normativa:

    Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia.
    Ley 4 / 2009, de 11 de junio, de servicios sociales de las Illes Balears.

     

     
     
  4. Atención a la población inmigrante
    Servicio que se da especialmente a la población inmigrada no comunitaria, desde los diferentes ámbitos interelacionados (sanidad, educación, servicios sociales, vivienda, urbanismo…) mediante la figura de la mediadora social intercultural (contratada desde el mes de marzo del 2001) y de una trabajadora social contratada a través de la subvención para el 2011 de la Dirección General de Inmigración de la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración (ahora de la Consejería de Presidencia) para la realización de los informes de arraigo social desde el 01/04/2011 hasta el 31/12/2011.
     
  5. Información, orientación y asesoramiento

    Este servicio ofrece información, orientación y asesoramiento a toda la población sobre los recursos sociales existentes, tanto de los propios del Ayuntamiento como de los de las diferentes administraciones, incluso los dependientes otros sistemas no propios de Servicios Sociales, pero sí de Bienestar Social (vivienda, sanidad, educación, justicia…) para solucionar cualquier problemática social que presenten.

    Normativa:

    Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común.
    Ley 4 / 2009, de 11 de junio, de servicios sociales de las Islas Baleares.

  6. Inserción sociolaboral
    Servicio destinado a personas con necesidad de inserción laboral derivadas por las trabajadoras sociales del Departamento y para personas con algún tipo de discapacidad, a través de la figura de la técnica sociolaboral ubicada en el mismo departamento de Servicios Sociales.
     
     
  7. Prevención y abordaje de las situaciones de conflicto juvenil
    A través de la figura de la educadora familiar (contratada desde el mes de febrero del 2002 con financiamiento de la Consejería de Asuntos Sociales, Promoción e Inmigración del Gobierno de las Illes Balears, de la Dirección General de Menores y Familia).
     
     
  8. Teleasistencia domiciliaria

    El servei de teleassistència domiciliària consisteix en la connexió permanent, les 24 hores del dia, des del domicili i a través de la línia telefònica, a un centre atès per personal preparat per tal de donar resposta adequada a les possibles crisis de soledat que es presentin i/o a mobilitzar altres recursos humans existents (cridar els familiars que disposen de claus del domicili de la persona usuària, en cas que no contesti; cridar els serveis sanitaris o socials…). El servei es finança a través del Conveni Marc subscrit el 20/04/1993 entre l’IMSERSO i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP) per a la implantació del Programa de Teleassistència Domiciliària i, a partir de la Llei 39/2006, de promoció de l’autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, està destinat a persones majors no dependents que, pel seu aïllament social, familiar o geogràfic, el necessitin per pal·liar la seva inseguretat i per possibilitar la permanència en l’entorn habitual de vida. El nombre total mensual de terminals a instal·lar l’any 2011 és de 257 fins a octubre i de 258 de novembre a desembre. La darrera pròrroga del conveni finalitza el 31 de desembre de 2011.

    Normativa:

    • Llei 4/2009, d’11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears.
    • Ordre de la consellera de Benestar Social per la qual es regula el servei d’ajuda a domicili.

     

     
  9. Teleasistencia móvil para víctimas de violencia de género
    Servei telefònic d’atenció i protecció per a víctimes de violència de gènere – ATENPRO, que ofereix a les persones, disposin o no d’una ordre judicial de protecció, una atenció immediata i a distància, mitjançant la dotació d’un telèfon mòbil amb tecnologia de telelocalització. El servei s’emmarca en l’ampliació del programa de teleassistència existent entre l’IMSERSO i la FEMP des de desembre del 2004 i a partir del mes de juny de 2010 a través del conveni entre el Ministeri d’Igualtat (Delegació de Govern per a la Violència de Gènere) i la FEMP.
     
    Normativa:
    • Llei 4 / 2009, d’11 de juny, de serveis socials de les Illes Balears.
    • Llei orgànica 1 / 2004, de 28 de desembre, de mesures de protecció integral contra la violència de gènere.
     
     
  10. Tratamiento psicosocial y apoyo individual/familiar a las problemáticas sociales
    Tractament psicosocial i suport individual/familiar a les problemàtiques socials que presenten els ciutadans i ciutadanes d’Inca, a càrrec de les quatre treballadores socials del departament, distribuïdes geogràficament per zones d’uns 8.000 habitants aproximadament.
     
  11. Trabajo socioeducativo con niños y adolescentes
    Es dóna a través de la figura de les dues educadores socials i en col·laboració amb l’IMAF, l’INFOJOVE i les diferents entitats, centres escolars i recursos esportius, d’oci i temps lliure de la ciutat.
     
     
  12. Unidades formativas del programa ALTER
    Intervenció social i educativa per als joves de 14 a 16 anys que es troben en situació de risc d’exclusió social i/o abandonament escolar. Consisteix en unitats formatives alternatives en entorns laborals externs, en règim d’escolarització compartida, amb la finalitat de tornar a l’ensenyament reglat o accedir a un lloc de feina i mantenir-lo; tot això, en el marc del conveni 2009 amb la Conselleria d’Afers Socials, Promoció i Immigració del Govern de les Illes Balears. Es realitza des del 15/02/2005 i va finalitzar el 30/06/2011, actualment pendent de signatura de nou conveni. Capacitat per a 14 places.
     
  13. RESIDENCIA MIQUEL MIR

    Calle Sant Francesc, 52
    Inca 07300
    Tel: 971 500917
    Fax: 971 501502
    residenciamiquelmir@yahoo.com

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