L’Ajuntament d’Inca ha fet balanç del primer any de gestió directa dels tributs municipals, després que el 2024 s’assumissin les competències que anteriorment estaven delegades a l’Agència Tributària de les Illes Balears (ATIB). El canvi de model ha suposat un esforç important per part del consistori, però ha permès millorar la gestió dels recursos públics, incrementar l’autonomia financera i optimitzar l’atenció a la ciutadania.
«Assumir la gestió directa dels tributs ha estat una decisió valenta i estratègica. Volíem apropar l’administració a la ciutadania i millorar l’eficiència dels serveis municipals, i ho estam aconseguint. El balanç del primer any ens confirma que anem pel bon camí i que la gestió pública directa pot ser més àgil, més justa i més eficient», ha destacat el batle d’Inca, Virgilio Moreno Sarrió.
Així doncs, amb la creació dels Serveis Tributaris d’Inca, s’han posat en marxa eines i mecanismes propis per a la gestió, recaptació i inspecció dels tributs locals, així com per a la tramitació de sancions de trànsit. De forma paral·lela, el personal municipal ha fet un esforç addicional per garantir la bona implantació i funcionament del nou servei. A més, s’ha habilitat una Oficina Virtual Tributària (OVT), que ha gestionat més de 43.000 tràmits en línia durant el primer any, facilitant l’accés i la comoditat als contribuents.
El nou sistema ha permès recaptar un total de 21.067.609,74 €, amb un estalvi directe de més de 500.000 € en concepte de comissions que abans es pagaven a l’ATIB. També s’ha millorat la tramitació dels expedients sancionadors de trànsit, amb una recaptació de 551.366,68 € i sense cost afegit per gestió externa.
El nou sistema de gestió tributària ha permès atendre més de 10.000 persones de manera presencial, tramitar més de 12.000 expedients tributaris i gestionar prop de 5.000 expedients sancionadors de trànsit. També s’han iniciat nous procediments de recaptació executiva, com l’embargament de comptes, salaris i pensions, que han contribuït a millorar els resultats recaptatoris.
En aquest sentit, cal destacar que l’atenció al públic s’ha ampliat i els Serveis Tributaris d’Inca obren també els horabaixes. L’objectiu és facilitar l’accessibilitat a la ciutadania i que pugui tenir un horari més ampli per poder realitzar les seves gestions.
De cara a l’any 2025, l’Ajuntament continuarà treballant per millorar el servei, impulsar la domiciliació dels tributs, fomentar l’atenció digital i avançar en la lluita contra el frau fiscal.
