Este área se encarga de la cobertura social de los colectivos y las personas más desfavorecidas de la ciudad, se ofrecen diferentes servicios para paliar las carencias que puedan tener algunos ciudadanos. También se ocupa de la concesión de subvenciones a entidades sociales sin ánimo de lucro que realicen actividades de carácter social. El Ayuntamiento de Inca está inscrito como entidad en el Registro Insular de Servicios Sociales de Mallorca con el núm. 872.

Su competencia es evaluar e informar de las situaciones de necesidad social y atención inmediata a personas en situación de riesgo de exclusión social.

Prestación de cuidados de carácter doméstico, psicológico y rehabilitador para personas en situación de necesidad. Su objetivo final es evitar su internamiento en centros residenciales, así como mantenerlas en su domicilio habitual. El servicio lo llevan a cabo directamente personas trabajadoras familiares y se financia conjuntamente con el Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (a través del Plan de Prestaciones Básicas).

• Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común.
• Orden de la consejera de Bienestar Social por la que se regula el servicio de ayuda a domicilio.